Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Webshop
Wir empfehlen die Bestellung via unseren Online-Shop auf sonnenzwerg.ch

Telefonische Bestellannahme und Auskunft
Montag bis Freitag von 08.00 – 12.00 Uhr und 13.30 – 17.00 Uhr

Postanschrift
Sonnenbergbahn AG, c/o Stadt Kriens, Stadtplatz 1, 6010 Kriens

Verantwortliche Personen
Frances Kunz, Marco Frank

Lieferung in der Schweiz
Ihre Bestellung wird nach Eingang von uns bearbeitet und spätestens innerhalb von 3 Arbeitstagen per B-Post ausgeliefert, sofern die bestellten Produkte an Lager sind. Die Sonnenbergbahn ist zu Teillieferungen berechtigt, wobei dann nur einmal das Porto verrechnet wird.

Es ist auch möglich, bestellte Produkte mit einem entsprechenden Vermerk bei der Bestellung im Stadtbüro der Stadt Kriens abzuholen. In diesem Fall sind keine Versandgebühren zu entrichten. Es gelten die normalen Öffnungszeiten des Stadtbüros Kriens (kriens.ch/stadtbüro).

Lieferungen in andere Länder
Bei Bestellungen in andere Länder verrechnen wir die effektiven Portogebühren.

Preise
Alle Produkte werden zum empfohlenen Ladenpreis verkauft. Zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung gilt der im Internet angegebene Ladenpreis, offensichtliche Irrtümer und Preisänderungen bleiben vorbehalten. Mengenrabatte werden für gleiche Werke an den gleichen Besteller gewährt: ab 10 Expl. 5%, ab 20 Expl. 10%, ab 50 Expl. 12.5%, ab 100 Expl. 15%

Versandkosten
Wir verschicken die bestellten Produkte mit B-Post. Auf Wunsch versenden wir die Ware auch A-Priority oder Express und berechnen dann die effektiven Mehrkosten für Porto zusätzlich.
Bestellungen im Webshop ab einem Warenwert von CHF 60.- liefern wir innerhalb der Schweiz portofrei.

Unter einem Bestellwert von CHF 60.- erheben wir einen Versandkostenanteil von CHF 8.00 (B-Post) und CHF 10.00 (A-Post). Für Nachlieferungen bezahlen Sie kein zusätzliches Porto. Für Lieferungen in den EU-Raum verrechnen wir das effektive Porto.

Rückgaberecht
Bitte kontrollieren Sie unsere Sendungen sofort nach Empfang und informieren Sie uns über eventuelle Unstimmigkeiten. Produkte können innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt in tadellosem, verkaufsfähigen Zustand an uns retour senden. Wenn die Ware versiegelt oder verschweisst ist, darf die Versiegelung oder Verschweissung (CD) vor der Rückgabe nicht geöffnet werden. Das Rücksendeporto geht zu Ihren Lasten.
Downloadartikel haben kein Rückgaberecht.

Ansichtslieferungen
Ansichtslieferungen können wir aufgrund des hohen administrativen Aufwands und der damit verbundenen Kosten normalerweise nicht senden. Wir bitten um Ihr Verständnis. Ein Musterbuch liegt im Stadtbüro des Stadthauses Kriens auf.

Zahlungsbedingungen
Die Produkte sind im Shop direkt zu bezahlen. Kreditkarteneinzüge erfolgen über den sicheren Weg von bezahls.ch.

Copyright und Urheberrechte
Alle Produkte (Bücher, Spiele und CD) sowie elektronische (E-) Produkte zum Download sind urheberrechtlich geschützt und ausschliesslich für den persönlichen Gebrauch bestimmt.
Bei E-Produkten (digitale Daten) erwerben Sie als natürliche Person (nicht als juristische Institution) eine einfache, nicht übertragbare Nutzungslizenz zum privaten persönlichen Gebrauch ausschliesslich auf eigenen Speicher- und Lesegeräten. Es ist untersagt, diese so lizenzierten Werke oder Teile daraus auf öffentlichen Netzwerken oder auf dem Intranet von Institutionen weiteren Nutzern zugänglich zu machen. Ohne ausdrückliche Zustimmung des Lizenzgebers ist jede Weitergabe von Daten aus den für Sie persönlich lizenzierten E-Produkten an Dritte, die Bearbeitung, Vervielfältigung und Veröffentlichung, auch in Teilen, ob in digitaler oder analoger Form, nicht gestattet und gegebenenfalls strafbar.

Datenschutz
Wir gehen sorgsam mit Ihren Daten um und sind bemüht, auch in der Schweiz die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU einzuhalten. Details erfahren Sie auf unserer Seite «Datenschutz». Diese Webseite nutzt Cookies für Funktions-, Komfort- und Statistikzwecke (siehe «Datenschutz» unten «Google Analytics»). Im weiteren geben wir keine Kundendaten an Dritte weiter. Sie haben zudem das Recht, Einsicht in die Kundendaten zu verlangen, die wir von Ihnen gespeichert haben und diese löschen zu lassen.

Google Analytics
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Impressum

AG Sonnenbergbahn Kriens, c/o Stadt Kriens, Stadtplatz 1, 6010 Kriens
Bank: Raiffeisenbank Pilatus, 6010 Kriens
IBAN CH07 8080 8009 2531 8257 3
Swift-BIC: RAIFCH22
BC-Nr. 80808

UID: CHE-107.912.374 MWST

Leiterin : Frances Kunz

Gerichtsstand ist Luzern